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吳勁在市信訪聯(lián)合接待中心接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)

將心比心做好信訪工作 依法依規(guī)解決合理訴求

滁州網(wǎng)訊(全媒體記者喻 松)3月28日,市委副書記、市長(zhǎng)吳勁到市信訪聯(lián)合接待中心接訪,與來訪群眾面對(duì)面交流,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào),要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)信“辦法總比困難多”,將心比心、換位思考,主動(dòng)作為、形成合力,依法依規(guī)解決群眾反映的合理訴求。市委常委、政法委書記張其廣參加接訪。

當(dāng)天上午,吳勁先后接待了五批來訪群眾,研判了一件信訪事項(xiàng),涉及安裝直供電、侵占集體資產(chǎn)、違章搭建、勞動(dòng)保障、工資拖欠等方面。針對(duì)每一位來訪群眾,吳勁悉心疏導(dǎo)情緒,耐心聽取訴求,詳細(xì)詢問事情來龍去脈,與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究解決對(duì)策,明確解決問題的原則思路、責(zé)任主體、具體措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓來訪群眾期盼而來、滿意而歸。

吳勁在接訪中強(qiáng)調(diào),信訪是送上門來的群眾工作,各級(jí)各部門要強(qiáng)化宗旨意識(shí),真正把群眾放在心中,高度重視群眾來訪,切實(shí)把群眾的小事當(dāng)成自己的大事,把工作做深做細(xì)做實(shí)、做到群眾心坎上,最大限度化解矛盾糾紛,最大努力促進(jìn)和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全面落實(shí)“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”“倒查+問責(zé)”和“專項(xiàng)整治+系統(tǒng)治理”等工作機(jī)制,努力把信訪問題解決在基層、解決在源頭、解決在平時(shí)。要全面梳理來訪群眾反映的問題,努力減少同類信訪問題的發(fā)生,高效推動(dòng)信訪積案化解,使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

責(zé)任編輯:楊璐
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