滁州網(wǎng)訊（全媒體記者張開興）今年以來，國網(wǎng)滁州供電公司對標(biāo)對表“一改兩為五做到”要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真組織開展好“一次政企大對接、一次重要客戶大走訪、一次電力服務(wù)大問計、一次問題短板大排查、一次陽光分享專題志愿服務(wù)”“五個一”活動，著力優(yōu)化“亭滿意”電力營商環(huán)境，當(dāng)好地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“先行官”，架起黨聯(lián)系群眾的“連心橋”。

分類施策省心。與各個園區(qū)保持密切聯(lián)系，及時掌握企業(yè)入駐信息并開展走訪，針對性地提供定制化服務(wù)，定期跟蹤回訪，及時滿足企業(yè)需求，多措并舉確保企業(yè)用電無憂。同時，詳細(xì)梳理電網(wǎng)現(xiàn)狀和“十四五”規(guī)劃情況，編制對接提綱，公司主要領(lǐng)導(dǎo)正陸續(xù)與6個縣（市、區(qū)）黨委政府主要負(fù)責(zé)同志全面對接，結(jié)合地方發(fā)展趨勢動態(tài)修編規(guī)劃文本，分層分類科學(xué)推動項目前期工作，切實做到“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”。

專屬服務(wù)貼心。為重要客戶建立用電業(yè)務(wù)綠色通道，實行專人負(fù)責(zé)，上門辦理用電業(yè)務(wù)，聽取客戶的意見與建議，定期開展用電分析，指導(dǎo)客戶提高設(shè)備利用率，最大限度降低產(chǎn)品單位電耗。同時，采取現(xiàn)場走訪、電話回訪、個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式，了解企業(yè)用戶對辦電全流程各環(huán)節(jié)體驗感受，根據(jù)企業(yè)反饋問題，進(jìn)一步暢通工作機制、優(yōu)化工作流程、強化工作協(xié)同，不斷提高客戶辦電的“獲得感”和“滿意度”。

志愿服務(wù)暖心。啟動開展“陽光正分享 志愿電力行”主題活動，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊與青年志愿者進(jìn)入園區(qū)企業(yè)，送知識、講政策、查缺陷、排隱患，為企業(yè)解難題、助發(fā)展，讓“亭滿意”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊品牌成為市縣園區(qū)招商引資的亮麗名片。