滁州網(wǎng)訊（全媒體記者張 瑜 通訊員朱 燕）“太感謝了！我公司的一樁心事總算落地了，感謝你們百忙之中的耐心調(diào)解，你們辛苦了！”近日，明光遠成秸稈回收有限公司負責(zé)人將寫有“秉公調(diào)解，維護權(quán)益”的錦旗送到潘村鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員曹玉根和馮德堂的手中。

今年以來，潘村鎮(zhèn)積極落實上級“一改兩為五做到”工作要求，在日常深入轄區(qū)企業(yè)走訪時了解到，明光市遠成秸稈回收有限公司作業(yè)中造成中淮村村民栽種的部分樹木損毀而產(chǎn)生糾紛，矛盾一直沒能得到有效解決，嚴重阻礙了公司的正常發(fā)展。

潘村鎮(zhèn)在獲悉該情況后，立即安排專職人民調(diào)解員曹玉根、馮德堂和中淮村綜治戶長杜宏瑞組成調(diào)解小組，深入實地開展走訪調(diào)查。通過走訪了解、溝通協(xié)調(diào)、實時記錄，并結(jié)合雙方當(dāng)事人立場，融入“法”“理”“情”，反復(fù)與矛盾糾紛雙方溝通，多措并舉及時調(diào)整方案。僅僅數(shù)天時間，雙方達成一致意見并簽訂人民調(diào)解協(xié)議書，一直懸在雙方心里的石頭終于落地。

“調(diào)百家事，解千家難，暖萬人心”。錦旗代表著企業(yè)對潘村鎮(zhèn)黨委政府工作的信任和滿意，代表著對人民調(diào)解工作的肯定和認可。下一步，潘村鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，秉持“耐心、細致、專心、公正”的工作作風(fēng)，真正急民之所需，解民之所憂，真心實意地為群眾解難題，為企優(yōu)環(huán)境，為建設(shè)平安潘村、法治潘村、和諧潘村作出應(yīng)有貢獻。