滁州網(wǎng)訊 今年是“便民辦稅春風(fēng)行動”連續(xù)開展的第十年，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局圍繞“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”主題，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題，問民意、辦實事、解難題，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，讓“便民春風(fēng)”越吹越暖。

稅費(fèi)政策更有力。“去年來，新的組合式稅費(fèi)政策持續(xù)助力，特別是留抵退稅政策就像一場及時雨，我們共退了留抵退稅218萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急，讓我們重拾了生產(chǎn)經(jīng)營的信心。”安徽日光精密部件有限公司負(fù)責(zé)人激動地說道。為了更好落實新的組合式稅費(fèi)政策，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局積極擔(dān)當(dāng)，主動作為，借助電子稅務(wù)局、稅企直連互通平臺、遠(yuǎn)程協(xié)助中心等途徑開展政策宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人繳費(fèi)人對政策紅利直達(dá)快享。

辦稅流程更簡便。今年來，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局在大力推行線上辦理“非接觸辦稅”同時，對進(jìn)廳辦事群眾增設(shè)“簡事快辦”“稅費(fèi)聯(lián)辦”“綠色通道快辦”專窗，對特定辦稅事項進(jìn)行精準(zhǔn)分流，實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)“無需取號 來則即辦 即辦即走”，談到專窗的設(shè)置，滁州市壹嘉酒店管理有限公司財務(wù)人員點(diǎn)贊表揚(yáng)：“每年便民辦稅春風(fēng)行動，都能看到稅務(wù)服務(wù)的變化，給我感觸最深的就是越來越簡便的辦稅流程，越來越縮短的辦稅時間，讓我實實在在感受到了便利，再次給稅務(wù)部門點(diǎn)贊。”

需求響應(yīng)更迅速。近年來，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局持續(xù)關(guān)注并響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)需求，2022年共召開稅企座談會4次，收集納稅人繳費(fèi)人意見建議12條，邀請企業(yè)代表、靈活就業(yè)人員實地體驗辦稅繳費(fèi)流程，面對面查找辦稅服務(wù)中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，將納稅人的“心愿單”變?yōu)槎悇?wù)人的“發(fā)力單”；此外，分局先后建成了7×24小時自助辦稅中心、“網(wǎng)上辦稅遠(yuǎn)程協(xié)助中心”和“楓橋式”稅務(wù)分局，實現(xiàn)了從“解答問題”到“解決問題”的轉(zhuǎn)變。

（張 超）