《安徽工人日?qǐng)?bào)》（2023年10月12日2版）
天長市胭脂山社區(qū)有個(gè)“銀發(fā)互助團(tuán)”——
“鄰里互助傳遞溫情，幫助他人我開心”
寒露那天，楊開蘭大娘熬好一鍋紅棗小米粥，先盛了一碗送到老鄰居岑玉高家里。岑老已經(jīng) 89 歲高齡了，是一位空巢老人，這些年多虧了楊開蘭老人的照顧，幫他洗刷、打掃衛(wèi)生，解決生活中的各種困難。只要家里有好吃的，總要第一時(shí)間送給岑老嘗嘗。
楊開蘭不僅是岑老的鄰居，也是天長市千秋街道胭脂山社區(qū)“銀發(fā)互助團(tuán)”的一員，“我比岑老小 7歲，身體還算硬朗，鄰里互助傳遞溫情，幫助他人我開心。”作為結(jié)對(duì)幫扶的志愿者，像楊開蘭一樣主動(dòng)幫助他人的銀發(fā)老人還有很多。天長市政協(xié)委員、千秋街道胭脂山社區(qū)黨總支書記張玉芬感動(dòng)地說：“‘銀發(fā)互助團(tuán)’都是七八十歲的老年人，他們身體健康，還能主動(dòng)堅(jiān)持幫助其他有困難的高齡老人，讓我們社區(qū)工作人員非常感動(dòng)。”
胭脂山社區(qū) 60 歲以上老人占轄區(qū)總?cè)丝诘?55%，其中，80 歲以上又占老人群體 25%。在這些高齡空巢老人中，大多數(shù)生活自理能力差，不善于尋求外界幫助。此外，社區(qū)還有 278 名殘疾、患病在床、生活不能自理的困難群眾，部分人常年難以下床，缺少專業(yè)的健康護(hù)理。針對(duì)這一現(xiàn)狀，2021 年 6月，在街道政協(xié)聯(lián)絡(luò)組推動(dòng)下，該社區(qū)發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，采取“小老人幫助高齡空巢老人”的方法，創(chuàng)新成立“銀發(fā)互助團(tuán)”，老年人們互幫互助，竭盡自己的能力解決老年人日常照料、醫(yī)療保健、精神撫慰等突出問題。
“俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。如何發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民一起來幫助這些高齡老人和困難群體？”張玉芬一直在思考解決這一棘手問題的辦法，“關(guān)鍵是要從社區(qū)黨員干部做起，用大家真誠的愛心行動(dòng)溫暖和感染他人。”
張玉芬在辦公室時(shí)間很少，每天上班，她就在轄區(qū)內(nèi)走街串巷，了解社情民意，聽到誰家有困難，她總是第一個(gè)上門看望。前年夏天，光明巷一位老太突然暈倒在地，張玉芬得知后趕緊陪同前往醫(yī)院，在老人住院的日子里，她每天送餐到病床，以至于醫(yī)生將其誤認(rèn)為她是老人的女兒。
張玉芬的無聲行動(dòng)很快感染了社區(qū)的眾多老年人，駐社區(qū)的政協(xié)委員和四五十名退休居民自發(fā)成立了“銀發(fā)互助團(tuán)”。張玉芬又利用轄區(qū)歌舞、戲劇、太極拳等老年文體團(tuán)體集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，向銀發(fā)老人們提出了倡議：凡是有時(shí)間、有意愿、有能力、有特長的老朋友，可以與身邊的高齡老人和有困難的街坊鄰居結(jié)成幫扶對(duì)子，互幫互助。“他們有難處，你們可以立即跟社區(qū)反映，多雙眼睛，高齡老人就多個(gè)幫手，你們獻(xiàn)一份愛心，他們就多一份溫暖啊。”
沒多久，駐社區(qū)的21名政協(xié)委員和300多名退休居民陸續(xù)成為銀發(fā)幫扶服務(wù)志愿者，大家不僅為結(jié)對(duì)高齡老人和困難居民提供幫助服務(wù)，社區(qū)有需要時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)出手配合，成為一支有力量更有溫度的老年愛心組織。
“志愿者來了，如何做到人盡其用、忙而不亂，更快捷高效地為老人提供服務(wù)？社區(qū)工作人員首先摸好底數(shù)，將高齡老人和困難居民分門別類，逐一建立幫扶臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。”天長市千秋街道黨工委副書記、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組召集人翁玉基介紹，根據(jù)銀發(fā)幫扶志愿者性格特點(diǎn)、能力特長、職業(yè)類型等因素，胭脂山社區(qū)將“銀發(fā)互助團(tuán)”劃分為日常照料、物品采購、醫(yī)療保健、精神撫慰4個(gè)小組。為了不漏一人，他們還建立了實(shí)行包片區(qū)、包樓（屋）、包住戶的“三包”機(jī)制，做到有情況早了解、有需求提前知道、有問題馬上解決。
“如今，我們社區(qū)已經(jīng)形成生活有人管、休閑有人伴、身邊有人看、困難有人幫的互幫互助機(jī)制。通過銀發(fā)幫扶志愿者上門服務(wù)，讓空巢、孤寡高齡老人和困難居民不再孤單寂寞，做到了‘不是親人勝似親人’。”張玉芬說。
兩年多來，“銀發(fā)互助團(tuán)”越來越壯大。翁玉基說：“他們既是幫助別人的志愿者，自己遇到困難時(shí)，同樣也是被幫助的對(duì)象。正是這種互幫互助的愛心行動(dòng)，才讓我們這個(gè)社區(qū)越來越美好。”
（蔡志海 徐金榮 俞開寶）