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【安徽日?qǐng)?bào)】“指尖監(jiān)督” 助力向“暖”而行

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《安徽日?qǐng)?bào)》(2024年3月15日7版)

“社區(qū)工作非常迅速,切切實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事辦好事。”日前,滁州市來安縣汊河鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到來自該鎮(zhèn)居民宋某的好評(píng)留言。

原來,前段時(shí)間持續(xù)雨雪天氣造成宋某所在的小區(qū)積雪、結(jié)冰現(xiàn)象嚴(yán)重卻無人清理,他通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)向鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員反映,請(qǐng)求幫助解決。汊河鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間安排社區(qū)實(shí)地核查,確認(rèn)后,一方面督促小區(qū)物業(yè)立即組織工作人員清理積雪,另一方面社區(qū)工作人員就地轉(zhuǎn)為志愿者參與清雪。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分小區(qū)物業(yè)人手短缺問題,該鎮(zhèn)紀(jì)委迅速組織一支由黨員干部、社區(qū)工作者、愛心群眾組成的志愿者隊(duì)伍,對(duì)8個(gè)居民小區(qū)和14條主干道路除冰清雪,第二天全部清掃完畢,保障了群眾出行安全。

近年來,來安縣紀(jì)委監(jiān)委細(xì)耕平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,制定完善監(jiān)督事項(xiàng)清單,緊盯重點(diǎn)工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)解決基層公權(quán)力運(yùn)行中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,幫助群眾解決實(shí)際困難,以信息化推動(dòng)監(jiān)督下沉落地,實(shí)現(xiàn)由“跑腿監(jiān)督”到“智慧監(jiān)督”,不斷提升基層監(jiān)督質(zhì)效。截至目前,該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公示公開信息1449.41萬條,幫助群眾解決問題480個(gè),滿意度98.68%。

“我們將持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),跟上‘有溫度’的舉措,傾聽群眾的‘小訴求’,用心解決‘大問題’,做好群眾‘小回應(yīng)’,贏得百姓‘大民心’。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

(楊 進(jìn) 李錦秀)

責(zé)任編輯:郭新星
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