許繼偉在接待約訪群眾時強調(diào)

始終站穩(wěn)群眾立場 傾力解決急難愁盼

滁州網(wǎng)訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）4月8日，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場辦公調(diào)度解決有關(guān)問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實《信訪工作條例》要求，始終站穩(wěn)群眾立場，傾力解決急難愁盼，精準高效化解矛盾糾紛，著力維護群眾合法權(quán)益，不斷提升信訪工作質(zhì)效。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。

接訪中，許繼偉與來訪群眾熱情交流，仔細了解有關(guān)情況，會同相關(guān)部門及律師深入研究，提出解決問題的具體措施辦法，并研判調(diào)度了有關(guān)信訪事項。三件信訪事項，涉及農(nóng)田灌溉問題、住房規(guī)劃設(shè)計、安置房調(diào)換等，在認真聽取訴求意見，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法后，許繼偉指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要始終堅持人民至上，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。要堅持舉一反三，緊密結(jié)合實際，找準問題解決路徑，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要肩負責(zé)任、帶著感情，緊盯群眾急難愁盼問題，用心用情用力加以解決，切實保障好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活需要，確保不誤農(nóng)時、不誤農(nóng)事。

許繼偉強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，做好信訪工作，關(guān)鍵在于將心比心、換位思考。要始終懷著強烈的憂民、愛民、為民、惠民之心，抓緊抓實各項信訪工作，健全完善民聲呼應(yīng)工作體系，扎實辦好民生實事，更好履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，不斷增進人民群眾的獲得感幸福感安全感。要堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，推深做實“1+5+N”工作機制，常態(tài)化開展現(xiàn)場辦公、開門接訪，持之以恒抓好信訪積案化解，千方百計為群眾排憂解難，最大程度將群眾訴求解決在基層、矛盾糾紛化解在基層、風(fēng)險隱患消除在基層。要堅持以《信訪工作條例》為遵循，善用法治思維和法治方式處理信訪問題，確保群眾的每一項訴求都有人辦理，群眾的每一項訴求都依法推進，持續(xù)提升信訪工作法治化水平。