滁州網(wǎng)訊  近年來，南譙區(qū)腰鋪鎮(zhèn)不斷暢通信訪渠道，用心用情走好新時代黨的群眾路線，筑牢社會穩(wěn)定的“第一道防線”。

把信訪群眾“請上來”，讓領(lǐng)導(dǎo)干部“走下去”。腰鋪鎮(zhèn)建立責(zé)任共擔(dān)的包保體系、多元共治的調(diào)解體系，全力構(gòu)建信訪“大格局”。完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政策落實(shí)、信訪部門協(xié)調(diào)推動、各方齊抓共管的大信訪組織體系，建立矛盾糾紛源頭排查化解、信訪事項(xiàng)限時辦理“接訴即辦”機(jī)制、調(diào)處化解情況通報(bào)的全流程管控機(jī)制。7個村（社區(qū)）均建立 “1+5+N”信訪網(wǎng)格化工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行月調(diào)度、周分析、日報(bào)告等8項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制和4張工作流程圖，全面梳理排查矛盾隱患，壓實(shí)責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則帶著感情、帶著責(zé)任開展開門接訪、進(jìn)門約訪，把信訪群眾“請上來”，帶著問題、帶著誠意開展登門走訪、上門回訪，讓領(lǐng)導(dǎo)干部“走下去”。

系信息互通“一件事”，鏈網(wǎng)格排查“長遠(yuǎn)事”。腰鋪鎮(zhèn)通過信息“互通化”“日?；?rdquo;“網(wǎng)絡(luò)化”排查制度，不斷完善綜治中心、人民法院等單位信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共用，信息實(shí)時互通。每周“日?；?rdquo;對矛盾糾紛和信訪隱患開展一次摸排，及時掌握信訪動態(tài)；在重要節(jié)日、社會敏感期每天開展一次摸排，對摸排中發(fā)現(xiàn)的矛盾隱患，匯總上報(bào)，重大問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報(bào)告。實(shí)行網(wǎng)格化管理，明確網(wǎng)格責(zé)任人，定期開展矛盾隱患“網(wǎng)格化”排查，對排查出的矛盾隱患，建立臺賬并分色預(yù)警。并發(fā)揮司法所、人民調(diào)解委員會排查化解第一道防線作用，落實(shí)“兩代表一委員”辦公場所，重點(diǎn)選聘“五老人員”等參與信訪接待和各類矛盾問題的調(diào)處化解。截至5月底，共收到省市區(qū)交辦件889份，辦結(jié)率99.88%。切實(shí)做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

解民眾憂慮“面對面”，紓民眾困難“點(diǎn)對點(diǎn)”。腰鋪鎮(zhèn)處于城市南拓建設(shè)的關(guān)鍵區(qū)域，因此與城市建設(shè)發(fā)展、群眾回遷居住相關(guān)的涉法涉訴、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、小區(qū)物業(yè)等領(lǐng)域矛盾易發(fā)、多發(fā)。近年來，腰鋪鎮(zhèn)高度重視矛盾糾紛預(yù)防化解工作，積極實(shí)踐新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把“1+5+N”工作機(jī)制作為加強(qiáng)基層矛盾糾紛排查化解的重要抓手，安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐班接待來訪群眾，實(shí)施信訪案件包案化解機(jī)制，第一時間掌握矛盾糾紛，第一時間推動化解。去年，腰鋪鎮(zhèn)黨委班子成員接訪32起，其中12起為帶案下訪，共化解29起，今年也將繼續(xù)俯下身子、邁開步子沉入基層，力爭把苗頭性傾向性問題消滅在萌芽狀態(tài)。（汪陽）