滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李邦軍)近年來,我市堅(jiān)持對(duì)標(biāo)省外先進(jìn)、對(duì)標(biāo)省內(nèi)一流,動(dòng)員全市上下在長(zhǎng)三角一體化發(fā)展中高水平對(duì)接、高效率承接、高質(zhì)量融入,不斷提升“亭滿意”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌建設(shè),獲評(píng)“蘇商投資中國(guó)首選城市”,入選全省創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新試點(diǎn)市、全國(guó)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)營(yíng)商環(huán)境先行典范。
先行先試,率先實(shí)施政務(wù)服務(wù)增值化改革。學(xué)習(xí)先進(jìn),對(duì)標(biāo)出臺(tái)《滁州市全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革總體方案》,構(gòu)建“124+N”增值服務(wù)體系架構(gòu)。打造線下政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū),推廣應(yīng)用“企業(yè)碼”。統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心涉企服務(wù)事項(xiàng)集成和為企服務(wù)人員進(jìn)駐企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū),10個(gè)部門69條線下涉企服務(wù)事項(xiàng)已于7月份正式入駐運(yùn)行。
對(duì)標(biāo)一流,提升服務(wù)舉措推陳出新。建立等高對(duì)接滬蘇浙機(jī)制,持續(xù)深化流程再造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從裝修到開業(yè)“找一口、全辦成”。率先完成惠企政策資金與省“皖企通”平臺(tái)、省財(cái)政涉企系統(tǒng)、省財(cái)政預(yù)算管理一體化系統(tǒng)全鏈路“四網(wǎng)融合”,做到“免申即享”“即申即享”。持續(xù)深化“全省一單”權(quán)責(zé)清單制度體系建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化梳理、編制市縣兩級(jí)33個(gè)部門1362個(gè)“全省一單”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單。全國(guó)首創(chuàng)“電子暗標(biāo)橫向評(píng)審”,被全省重點(diǎn)推廣,今年5月國(guó)務(wù)院辦公廳作為典型案例全國(guó)推廣。
轉(zhuǎn)變理念,讓市場(chǎng)主體感受更好體驗(yàn)。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維不斷優(yōu)化政府工作流程。在全省率先建立“首席數(shù)據(jù)官”制度,全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事環(huán)節(jié)、提交材料、辦理時(shí)限分別減少10%、22%、34%,148個(gè)事項(xiàng)“跨省通辦”。以法治政府建設(shè)引領(lǐng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。開展公共政策兌現(xiàn)等10項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng),深化“府院聯(lián)動(dòng)”“府檢聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。以政府的有為激發(fā)市場(chǎng)的有效。始終堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,全面推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度,慎用查封扣押凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施和司法保全措施,開展妨礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)排查整治。
提質(zhì)增效,持續(xù)提升為企服務(wù)工作效能。建立企業(yè)訴求“掛號(hào)制”推進(jìn)“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作機(jī)制,制定出臺(tái)《滁州市企業(yè)訴求“一口收辦”、閉環(huán)管理工作機(jī)制》,持續(xù)提升為企服務(wù)效能。完善優(yōu)化政企溝通渠道,全天候受理企業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)“一口收辦”。對(duì)企業(yè)訴求實(shí)行清單管理、閉環(huán)管理、銷號(hào)管理,專人專班登記、研判、交辦、督辦、回訪。對(duì)企業(yè)反映的疑難事項(xiàng),實(shí)行集中會(huì)商、協(xié)同辦理,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,提級(jí)報(bào)告,全力打通部門、層級(jí)、區(qū)域間訴求反映壁壘,確保問題解決、企業(yè)滿意。