滁州網(wǎng)訊 為幫助老年群體更好融入數(shù)字社會，5月7日下午，瑯琊區(qū)清流街道紫薇社區(qū)新時代文明實(shí)踐站聯(lián)合滁州學(xué)院文學(xué)院志愿者，在清流街道養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“跨越數(shù)字鴻溝·志愿護(hù)航銀齡”信息無障礙主題活動。20余名大學(xué)生志愿者與60多位社區(qū)老年居民齊聚一堂，通過知識講解、實(shí)踐操作與互動交流，切實(shí)解決老年人智能技術(shù)運(yùn)用難題。

活動緊扣老年人日常生活需求，設(shè)置“智慧生活小課堂”“一對一助老輔導(dǎo)”等環(huán)節(jié)。滁州學(xué)院志愿者結(jié)合圖文演示，詳細(xì)講解微信視頻通話、健康碼申領(lǐng)、醫(yī)院預(yù)約掛號等高頻應(yīng)用的操作步驟，并針對網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、隱私保護(hù)等安全知識進(jìn)行案例剖析。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，志愿者與老人“結(jié)對幫扶”，手把手指導(dǎo)老人操作智能手機(jī)，耐心解答疑問。

活動得到參與者一致好評。78歲的社區(qū)居民張大爺表示：“以前總怕按錯手機(jī)，今天學(xué)會了視頻看孫子，心里踏實(shí)多了！”滁州學(xué)院志愿者李同學(xué)感慨：“能用所學(xué)幫助長輩跨越‘數(shù)字鴻溝’，特別有意義。”

紫薇社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)聚焦老年人實(shí)際需求，深化“數(shù)字助老”服務(wù)體系建設(shè)。社區(qū)計劃每月開設(shè)“銀齡智能課堂”，針對就醫(yī)掛號、生活繳費(fèi)、出行導(dǎo)航等高頻場景開展專題培訓(xùn)；在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立“智慧助老服務(wù)站”，安排志愿者輪值提供手機(jī)操作指導(dǎo)、防詐騙咨詢等常態(tài)化服務(wù)，讓老年群體在智能化發(fā)展中獲得感更足、幸福感更強(qiáng)。（刁薇薇）