滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員劉飛揚）“以前聽說辦運輸公司要跑半個月，現(xiàn)在一天搞定，兩證能同時拿到，節(jié)省了時間，讓企業(yè)能很快投入運營，太方便了！”近日，滁州經(jīng)開區(qū)瑄仁貨運經(jīng)營部經(jīng)辦人郭經(jīng)理對開辦運輸企業(yè)“一件事”服務贊不絕口。這是我市深化“高效辦成一件事”改革成效的生動寫照。截至目前，全市已上線35個“高效辦成一件事”服務場景，平均總跑動次數(shù)減少94%，辦理總時限壓縮68%，提交材料精簡58%，行政效能提升超50%。

近年來，我市以企業(yè)和群眾需求為導向，全力推進政務服務改革。通過在政務服務熱線和各級政務服務中心建立常態(tài)化意見征求機制，深入分析群眾需求，積極謀劃特種行業(yè)備案、大型活動申報等“一件事”服務場景，量身定制服務方案，使政務服務從“被動受理”向“需求定制”轉變，最大程度地便民利民。首創(chuàng)性地重構辦事體系，推動政務服務從“多窗分辦”向“一網(wǎng)通辦”蝶變，先后推出了還清房貸、不動產(chǎn)登記、車輛抵解押等全省首創(chuàng)的“一件事”服務，如還清房貸“一件事”榮獲“智慧長三角數(shù)字化轉型優(yōu)秀案例”，不動產(chǎn)登記“一件事”表單預填率達91%，車輛抵解押“一件事”實現(xiàn)業(yè)務“無紙化、零跑腿”全天候隨時辦理，且被納入安徽省2025年第一批“一件事”拓展事項清單，為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的政務服務體驗。

在數(shù)字賦能方面，我市夯實數(shù)字基座，讓數(shù)字化服務從“單點突破”轉變?yōu)?ldquo;全域賦能”。充分發(fā)揮“城市大腦”數(shù)字支撐作用，構建人口、法人、電子證照、地理信息等主題數(shù)據(jù)庫，匯聚全市60家單位260億條政務數(shù)據(jù)，并向各地各部門提供416億條次數(shù)據(jù)共享服務，為“高效辦成一件事”提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。

“市數(shù)據(jù)資源局堅持以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維再造政務服務工作流程，推進高效辦成‘一件事’向‘一類事’轉變，有效解決了傳統(tǒng)業(yè)務辦理的痛點，更以高效、透明的數(shù)字化服務贏得群眾好評。”市數(shù)據(jù)資源管理局相關負責同志說。