滁州網訊 近年來，南譙區(qū)多舉措推進法律援助案件全流程管理，提高法律援助案件辦理質量，提升法律援助群眾滿意度。

該區(qū)強化案前指派告知，建立辦案人才庫。堅持受援人申請法律援助時，一次性告知所享有的免費援助權利和義務，做到“只進一次門”辦完所有事。建立法律援助辦案人才庫，人才庫根據承辦人員結案情況及辦案質量動態(tài)調整，提高案件質量，提升受援人滿意度。

同時，強化案中全程監(jiān)督，完善法律援助質量同行評估辦法，實施法律援助案件質量“一單一評”機制，對承辦人員辦理法律援助案件全過程動態(tài)跟蹤指導，對其工作進度、服務質量和承辦結果進行同步綜合考評。

此外，該區(qū)還組建名優(yōu)律師考評團，嚴格按照評查標準，定期開展卷宗評查，通過審查卷宗內容、回訪受援人，對評查中發(fā)現的問題及時反饋、督促整改。同時，將受援人是否滿意作為案件補貼發(fā)放的重要標準，受援人滿意度欠佳或不滿意的，不予發(fā)放補貼，對受援人反映承辦人員在辦案過程中存在相關問題的，及時組織調查處理。

（黃紀穎）