滁州網(wǎng)訊  今年以來，滁州市稅務局第二稅務分局以“‘醉’美服務，‘楓’至亭城”為主題，以“法治+數(shù)字”模式持續(xù)發(fā)力建設“楓橋式”稅務分局，推進基層稅收治理邁上新臺階。截至目前，該分局今年已成功調(diào)解稅費爭議糾紛20余例。

“法治稅務”化解稅費爭議。該分局建設“稅費爭議調(diào)解室”，聯(lián)合數(shù)據(jù)資源管理局相關窗口打造咨詢調(diào)解專業(yè)化團隊，邀請律師擔任法律顧問，選拔業(yè)務骨干成立調(diào)解員團隊，定期召開聯(lián)席會議。以“稅收法治員”制度為保障，把好基層執(zhí)法關，將矛盾糾紛化解在基層。

“數(shù)字稅務”拓寬服務時空。該分局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造“網(wǎng)上辦稅遠程協(xié)助中心”，上線“征納互動平臺”，憑借云計算、人工智能等技術，聚焦“精準推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動”4大功能場景，為納稅人、繳費人提供涉稅咨詢、辦稅輔導，解決線上稅費爭議。（陳曉燁 馬晶晶）